Ningun problema, la mayoria de empresas ya tienen un Whatsapp funcionando. En este caso, lo que recomendamos es utilizar un nuevo número y hacer una migración progresiva al nuevo chatbot.

Sí, podes usar ese número. En ese caso, se elimina la cuenta de Whatsapp Business y se crea una nueva conectandola directamente con el proveedor de Chatbots (Respond.io / Botpress).

Hay que tener en cuenta que al migrar de Whatsapp Business a Whatsapp API (Respond.io / Botpress) vas a perder las conversaciones. Por lo que recomendamos usar un nuevo número.

Hay muchas razones por las que implementar un chatbot es una buena idea
- Tus empleados no tienen acceso a tu cuenta de Whatsapp
- Podes organizar los chats en departamentos (atención al cliente, ventas, posventa)
- No demoras en responder los mensajes, aumentan las conversiones
- Envío automático de promociones, recordatorios, confirmaciones permitiendo que los empleados se dediquen a tareas mas significativas y menos triviales y repetitivas

Si, siempre se puede volver a los sistemas de antes. Recomendamos mantener el Whatsapp existente y hacer un desarrollo en paralelo para que puedan probar las herramientas, encontrar que funciona mejor para su empresa y ahi decidir.

Los desarrollos dependen mucho del plan, el plan básico toma 7 días aproximadamente y para empresas pequeñas alcanza.

Desarrollos mas complejos con automatizaciones, plantillas, inteligencia artificial pueden llegar a durar meses. Cada caso es único y nos tomamos el tiempo de entregar una solución de calidad.